¿Realizan cambios?
SI! Puedes solicitar un cambio hasta 30 días luego de realizada la compra.
No se realizaran cambios fuera del plazo fijado.
Para que el cambio sea válido, los productos deben encontrarse en excelentes condiciones. Esto es: Sin uso, ni roturas, con la caja original y con todos los accesorios en caso que los tuviera. La base del zapato debe estar intacta, sin ralladuras ni marcas. Te recomendamos probartelos sobre una alfombra.
El gasto de envío y reenvío por cambio, será abonado por el comprador. El valor del producto que se tomará por el cambio es el abonado al momento de su compra.
No realizamos devolución de dinero.
LOS PRODUCTOS ADQUIRIDOS EN PROMOCIONES DE LIQUIDACIÓN DE TEMPORADA, SALE, 2X1, ETC. NO TIENEN CAMBIO. POR TAL MOTIVO, TE PEDIMOS POR FAVOR QUE VERIFIQUES BIEN LAS MEDIDAS Y CARACTERISTICAS GENERALES ANTES DE HACER LA COMPRA. SI TENES DUDAS POR FAVOR CONSULTANOS POR WHATSAPP ANTES DE EFECTUAR LA MISMA.
-No se reservan prendas hasta que el producto a ser devuelto este en nuestro poder. ( Sin excepción)
-Por fallas del producto por favor avísanos dentro de los 8 días corridos, para realizar el cambio. En este caso el costo del envio y reenvio corre por nuestra cuenta.
- Los productos de SEGUNDA SELECCIÓN , liquidación y/o donde en la descripción detalle que no tiene cambio, no podrán ser devueltos, y tampoco tendrá cambio.
-No se realizaran cambios ni devoluciones por desgastes normales de uso.
-En todos los casos mencionados anteriormente, la prenda tiene que estar en las mismas condiciones que fueron recibidos, sin uso, lavado y con el embalaje original.
Si sos de zona GBA SUR o alrededores:
El cambio puede gestionarse en nuestro showroom ubicado en Adrogué.
¿ Cómo iniciar un cambio?
Previo a haber leido y aceptado las condiciones antes mencionadas ,
Nos envias un correo electronico a a[email protected] indicando los siguientes datos:
NRO DE ORDEN DE COMPRA
NOMBRE Y APELLIDO
PRODUCTOS A CAMBIAR
MOTIVO DEL CAMBIO
Luego de recibir esta informacion , nos pondremos en contacto y daremos curso al inicio del cambio.
Por cualquier duda escribinos a [email protected]